31 janvier 2008

Les amateurs de parfums y manient les fioles et se délectent d’odeurs florales. On y propose des formations pédagogiques et ludiques pour professionnels (agents marketing, distributeurs) et amateurs, en quête d’enchantement des sens ! Cinquième Sens ouvre ses portes depuis 1976 aux clients désireux de perfectionner leurs connaissances techniques et culturelles sur l’élaboration du parfum. Isabelle Ferrand reprend l’entreprise en 2004 et repositionne la marque. « Bien sûr, la formation, c’est 60 % de notre activité. Mais nous tenions à revaloriser notre travail de création de parfum » explique Aurélie Demetons, « parfumeuse » et responsable marketing. Dans cette perspective, un atelier particulièrement original est monté: la création du parfum « sur mesure ». Mode d’emploi ? Deux jours d’initiation pour le client qui apprend notamment le vocabulaire spécifique au monde des essences. D’un entretien personnalisé avec lui naît, un parfum personnalisé conçu par Cinquième Sens. Bonus: l’heureux client gardera l’exclusivité ad vitam de son parfum. « Nous nous appuyons sur son look, son caractère… » Posséder sa fragrance a son prix: 1.200 €. « Ce qui intéresse le client, c’est que nous ne faisons pas de marketing. Nous sommes des techniciens ce qui nous confère une certaine objectivité. Et puis c’est le comble du luxe que de posséder un parfum créé pour soit?! » Chiffre d’affaires 2007 : 650.000 €. Pas de projets de développement en France, mais le concept s’est déjà exporté, sous forme de contrats d’utilisation, en Italie au Japon et très prochainement à New York.

Laurence Faure