17 septembre 2007
Tarifs, services : avec la SNCF c'est moins possible...
D’autant qu’à compter du 7 octobre, le prix des Prem’s baissera automatiquement de 3 €. Mais la nouvelle grille de tarifs SNCF réserve de – mauvaises – surprises. Bien : les offres de réductions des billets TGV, Téoz et Lunéa (trains de nuit) se multiplient. Mal : les conditions d’échange et de remboursement restent très rigides. Premier gros changement : une distinction plus nette entre les déplacements professionnels et personnels. Les seconds bénéficieront de tarifs promotionnels plus attractifs en s’y prenant à l’avance. Les détenteurs de cartes promotionnelles sont aussi gagnants : plus de réductions pour les cartes 12-25, Escapades, Enfant +… à une condition : leur titre de transport ne pourra se modifier au plus tard que la veille du départ (au lieu d’1 heure après comme c’est le cas aujourd’hui). Un empêchement de dernière minute ? Il en coûtera 3 € pour les titulaires de cartes de réduction, 10 € pour les autres. Pour les professionnels « Première classe », quelques agréments de confort. Exemple de petit must : le panier repas servi sur un plateau, à votre place (moyennant rallonge forfaitaire sur le billet). Fini l’attente interminable au wagon-bar. Mauvaise nouvelle en revanche pour les personnes qui ont du mal à se déplacer seules et souhaitent bénéficier d’un accompagnement : ce service leur sera facturé 30 à 50 €… Bref, pas d’annonce de baisse sensationnelle et un espoir pour la SNCF : gonfler de 5 % le taux de remplissage des trains. Objectif : 80 % en 2010.
Angélique Vial
* billets vendus en ligne, ni échangeables ni remboursables.
Angélique Vial
* billets vendus en ligne, ni échangeables ni remboursables.













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